Suomi on noussut edelläkävijäksi monessa asiassa mutta
kehityksessä meitä uhkaa jalkoihin jääminen jollemme osaa uusiutua. Tärkeimmät
tekijät elinvoimaisuudelle ja tulevaisuuden menestymiselle ovat yhteiskunta
inframme toimivuus ja hyödyntäminen moderneine mahdollisuuksineen. Tärkeää on
sivistys ja sen avulla osaamme uudistua. Sivistyskasvatukseen meidän tulee lisätä
inhimillisyyttä – tulevaisuudessa emme pärjää tiedossa robottien ja keinoälyn
kanssa, vaan käytämme niitä hyödyksi. Iso ongelmamme on ikääntynyt järjestelmä
ja nykyinen kuntalaki joka on ajalta jolloin informaatio oli kirjoissa kulkien
postilla ja faksilla.
|
Pirkkalaisessa 14.3.2018 kirjoitus otsikolla "Tulevaisuuden kunta tarvitsee erilaista ajattelua ja pelvelutuotanota" |
Isoin este ja mahdollisuus ovat ihmiset itse. Kaikki mitä
osaamme kuvitella osataan jo lähes kaikki toteuttaa. Miten toteutamme
yhteiskuntarakenteen, jonka osaamme jo kuvitella? Mistä totutusta olemme
valmiita luopumaan saadaksemme parempaa? Arkemme voisi toimia kuin elokuvissa,
jos annamme mahdollisuuden kehitykselle. Itseasiassa meidän ei tarvitsee kuin
vain nähdä ja toteuttaa asioita uudella tavalla. Näin tekee jo esimerkiksi
Airbnb, Über
tai mikä tahansa moderni toimija.
Olemme saavuttaneet sivistyksellä valveutuneisuuden ja
teknologiassa sekä sen kokemuksessa tason, joka ajaa ohi vallitsevan
käyttöjärjestelmän. Muutostilan huomaa kipuiluna ja tuskaisuutena asioiden
järjestymiseen päivän luomiin mahdollisuuksiin nähden. On järjestelmä päivityksen
aika! Uudessa mallissa vanhanaikainen
kuntarajoihin kiinnittynyt palvelumalli unohdetaan.
Uudella alustalla pääsemme parempaan
palveluun pienemmällä byrokratialla ja kustannuksella, samalla lisäten ihmisten
vaikutusmahdollisuuksia oikeassa arjessa. Ajatellaan että malli on
palvelukenttä jossa sertifioidut partnerit toimivat kilpaillen hinnalla,
laadulla ja fiksuudella. Haluaisitko sinä että sinun kokema palvelu vaikuttaa
suoraan toiminnan kehitykseen?
Jokaiselle palvelulle määritellään lakisääteiset velvoitteet
ja muut yhdessä toivotut sekä määritellyt toiminta tavoitteet että laatu.
Kaikkiin lisämäärittelyihin paikalliset olosuhteet ovat ratkaisevia luontaisen lähitoimintaympäristön
luomisessa. Palveluiden määritelmiä voidaan muuttaa dynaamisesti kertyneen käyttötiedon
ja -kokemuksen pohjalta.
Meillä osataan kunnissa ja maakunnissa eritasoilla ja
-alueilla ennustaa tulevaisuutta parhaan tietämyksen mukaan ja monesti päivän
ratkaisujen tulessa käyttöön perustuneet ne jo vanhentuneeseen tieteeseen. Vaikuttavat
asiat arkeemme syntyvät nykyään globaalisti ja nopeasti. Tiedon hyvään
hallintaan tarvitaan isompaa ja notkeampaa ekosysteemiä. Meidän tulee päästä pois
hallinnollisista palvelurajoista dynaamiseen ympäristöön.
Menestyäksemme globaalissa kilpailussa ja tulevaisuuden
osaajien sijoittumisella Suomeen niin puhtaus ja terveys ovat tärkeitä. Lisäksi
pitää olla mahdollisuus toimia osana yhteiskuntaa itselle sopivalla tavalla ja
tämän pitää sointua helpoksi osaksi arkea. Elinvoimaisuuden perusehtona ovat
elinvoiman uudet toimintamahdollisuudet, käyttäjät ja ehdottomasti vertaillut ja
sertifioidut palveluiden tuottajat. Vetovoimaisuuden tekemiseksi tarvitsemme
laajempaa ja vahvempaa aluetta kokonaistavoitteiden saavuttamiseksi. Tässä moni
maakuntakin jää liian pieneksi.
Vertaillut ja sertifioidut tuottajat tuottavat sovittuja ja
määriteltyjä p
alveluja sovitusti. Toimintaa määritellään, seurataan ja tarkastellaan
demokraattisesti valittujen luottamushenkilöiden kautta, kuten nykyäänkin. Uutena
tärkeänä elementtinä on käyttäjien mahdollisuus reaaliaikaiseen suoraan
vaikuttamiseen ja osallistamiseen palveluiden käytettävyydestä ja niiden
kehityssuunnasta. Kansalainen tuottaa tietoa, jolla nähdään palveluiden
toimivuus ja taso joka hetki, sekä järjestelmä reakoi asioihin tarvittaessa
nopeasti
.
Dynaamisessa järjestelmässä tuottajan toimivuus on erityisen
ratkaisevaa mikä parantaa palvelua koska huonoimmassa tapauksessa järjestelmä ehdottaa
tuottajan poistamista tuottajapoolista. Tuottajaksi voi ryhtyä helposti
ilmoittautumalla vertailuun, jolla dynaamiseen tuottajapooliin pääsee.
Dynaamisella järjestelmällä palvelut optimoituvat määriteltyyn kehykseen
palaute- ja tietojärjestelmän kautta ja kaikki saavat parhaan onnistumisen
tunteen samalla kun asiat hoituu.
Onnistuaksemme meidän tulee ajatella uudella tavalla ja
luoda mahdollistavaa lainsäädäntöä. Tärkeää on että kaikkien käytettävien
käyttöjärjestelmien tulee keskustella keskenään. Kaikki tarvittava teknologia ja
osaaminen ovat jo olemassa. Lainsäädännön ja alustan valmisteluun meidän pitää
aloittaa testaaminen varhaisessa vaiheessa.
Tulevaisuuden palveluiden toimivuus ja laatu tulee
mahdollistaa mahdollisimman kevyesti. Mahdollisuuksien isoin toiminta alue on
koko Suomi. Maakunta- ja kuntarajat ovat vain paperille piirrettyjä viivoja ja
hallinnollisia rajoja. Kaikki palvelut pitää määritellä toimintojen toimivuuden
mukaisesti. Kansalaisten, päättäjien ja toimijoiden kanssakäyminen ja näin aito
kommunikaatio lisääntyy, vielä ohjaten meitä tulevaisuudessa automaattisesti
positiiviseen suuntaan dynaamisesti kehittyvässä alustassa.
Niilo Rautionmaa
Pirkkalan kunnanvaltuutettu (kok)
Hyväksytty Toiminnankehittäjä