keskiviikko 14. maaliskuuta 2018

Eroon rajoista - vaikuttamista ja toimivuutta lisäten



 Suomi on noussut edelläkävijäksi monessa asiassa mutta kehityksessä meitä uhkaa jalkoihin jääminen jollemme osaa uusiutua. Tärkeimmät tekijät elinvoimaisuudelle ja tulevaisuuden menestymiselle ovat yhteiskunta inframme toimivuus ja hyödyntäminen moderneine mahdollisuuksineen. Tärkeää on sivistys ja sen avulla osaamme uudistua. Sivistyskasvatukseen meidän tulee lisätä inhimillisyyttä – tulevaisuudessa emme pärjää tiedossa robottien ja keinoälyn kanssa, vaan käytämme niitä hyödyksi. Iso ongelmamme on ikääntynyt järjestelmä ja nykyinen kuntalaki joka on ajalta jolloin informaatio oli kirjoissa kulkien postilla ja faksilla.

Pirkkalaisessa 14.3.2018 kirjoitus otsikolla "Tulevaisuuden kunta tarvitsee erilaista ajattelua ja pelvelutuotanota"
 Isoin este ja mahdollisuus ovat ihmiset itse. Kaikki mitä osaamme kuvitella osataan jo lähes kaikki toteuttaa. Miten toteutamme yhteiskuntarakenteen, jonka osaamme jo kuvitella? Mistä totutusta olemme valmiita luopumaan saadaksemme parempaa? Arkemme voisi toimia kuin elokuvissa, jos annamme mahdollisuuden kehitykselle. Itseasiassa meidän ei tarvitsee kuin vain nähdä ja toteuttaa asioita uudella tavalla. Näin tekee jo esimerkiksi Airbnb, Über tai mikä tahansa moderni toimija.

 Olemme saavuttaneet sivistyksellä valveutuneisuuden ja teknologiassa sekä sen kokemuksessa tason, joka ajaa ohi vallitsevan käyttöjärjestelmän. Muutostilan huomaa kipuiluna ja tuskaisuutena asioiden järjestymiseen päivän luomiin mahdollisuuksiin nähden. On järjestelmä päivityksen aika! Uudessa mallissa vanhanaikainen kuntarajoihin kiinnittynyt palvelumalli unohdetaan.

 Uudella alustalla pääsemme parempaan palveluun pienemmällä byrokratialla ja kustannuksella, samalla lisäten ihmisten vaikutusmahdollisuuksia oikeassa arjessa. Ajatellaan että malli on palvelukenttä jossa sertifioidut partnerit toimivat kilpaillen hinnalla, laadulla ja fiksuudella. Haluaisitko sinä että sinun kokema palvelu vaikuttaa suoraan toiminnan kehitykseen?

 Jokaiselle palvelulle määritellään lakisääteiset velvoitteet ja muut yhdessä toivotut sekä määritellyt toiminta tavoitteet että laatu. Kaikkiin lisämäärittelyihin paikalliset olosuhteet ovat ratkaisevia luontaisen lähitoimintaympäristön luomisessa. Palveluiden määritelmiä voidaan muuttaa dynaamisesti kertyneen käyttötiedon ja -kokemuksen pohjalta.

 Meillä osataan kunnissa ja maakunnissa eritasoilla ja -alueilla ennustaa tulevaisuutta parhaan tietämyksen mukaan ja monesti päivän ratkaisujen tulessa käyttöön perustuneet ne jo vanhentuneeseen tieteeseen. Vaikuttavat asiat arkeemme syntyvät nykyään globaalisti ja nopeasti. Tiedon hyvään hallintaan tarvitaan isompaa ja notkeampaa ekosysteemiä. Meidän tulee päästä pois hallinnollisista palvelurajoista dynaamiseen ympäristöön.

 Menestyäksemme globaalissa kilpailussa ja tulevaisuuden osaajien sijoittumisella Suomeen niin puhtaus ja terveys ovat tärkeitä. Lisäksi pitää olla mahdollisuus toimia osana yhteiskuntaa itselle sopivalla tavalla ja tämän pitää sointua helpoksi osaksi arkea. Elinvoimaisuuden perusehtona ovat elinvoiman uudet toimintamahdollisuudet, käyttäjät ja ehdottomasti vertaillut ja sertifioidut palveluiden tuottajat. Vetovoimaisuuden tekemiseksi tarvitsemme laajempaa ja vahvempaa aluetta kokonaistavoitteiden saavuttamiseksi. Tässä moni maakuntakin jää liian pieneksi.

 Vertaillut ja sertifioidut tuottajat tuottavat sovittuja ja määriteltyjä p
alveluja sovitusti. Toimintaa määritellään, seurataan ja tarkastellaan demokraattisesti valittujen luottamushenkilöiden kautta, kuten nykyäänkin. Uutena tärkeänä elementtinä on käyttäjien mahdollisuus reaaliaikaiseen suoraan vaikuttamiseen ja osallistamiseen palveluiden käytettävyydestä ja niiden kehityssuunnasta. Kansalainen tuottaa tietoa, jolla nähdään palveluiden toimivuus ja taso joka hetki, sekä järjestelmä reakoi asioihin tarvittaessa nopeasti
.
 Dynaamisessa järjestelmässä tuottajan toimivuus on erityisen ratkaisevaa mikä parantaa palvelua koska huonoimmassa tapauksessa järjestelmä ehdottaa tuottajan poistamista tuottajapoolista. Tuottajaksi voi ryhtyä helposti ilmoittautumalla vertailuun, jolla dynaamiseen tuottajapooliin pääsee. Dynaamisella järjestelmällä palvelut optimoituvat määriteltyyn kehykseen palaute- ja tietojärjestelmän kautta ja kaikki saavat parhaan onnistumisen tunteen samalla kun asiat hoituu.

 Onnistuaksemme meidän tulee ajatella uudella tavalla ja luoda mahdollistavaa lainsäädäntöä. Tärkeää on että kaikkien käytettävien käyttöjärjestelmien tulee keskustella keskenään. Kaikki tarvittava teknologia ja osaaminen ovat jo olemassa. Lainsäädännön ja alustan valmisteluun meidän pitää aloittaa testaaminen varhaisessa vaiheessa.

 Tulevaisuuden palveluiden toimivuus ja laatu tulee mahdollistaa mahdollisimman kevyesti. Mahdollisuuksien isoin toiminta alue on koko Suomi. Maakunta- ja kuntarajat ovat vain paperille piirrettyjä viivoja ja hallinnollisia rajoja. Kaikki palvelut pitää määritellä toimintojen toimivuuden mukaisesti. Kansalaisten, päättäjien ja toimijoiden kanssakäyminen ja näin aito kommunikaatio lisääntyy, vielä ohjaten meitä tulevaisuudessa automaattisesti positiiviseen suuntaan dynaamisesti kehittyvässä alustassa.

Niilo Rautionmaa
Pirkkalan kunnanvaltuutettu (kok)
Hyväksytty Toiminnankehittäjä

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti